تاثیر مدیریت دانش بر توسعه سرمایه انسانی مورد مطالعه: معاونت توسعه مدیریت و منابع وزارت راه و شهرسازی
چکیده
در عصر دانایی محوری، سرمایه انسانی به یکی از مهم ترین سرمایه های ارزشمند و ارزش آفرین سازمان های پیشرو تبدیل شده است. چنین سازمان هایی تلاش می کنند برای حفظ جایگاه رقابتی خود پوسته سرمایه های انسانی خود را توسعه دهند. یکی از روش های موثر در این زمینه اجرای موفقیت آمیز مدیریت دانش در سازمان است. در این راستا پژوهش حاضر به این مسئله اساسی می پردازد که اقدامات مدیریت دانش چگونه و تا چه میزان می توانند به توسعه سرمایه های انسانی سازمان مساعدت کنند. برای بررسی این موضوع تاثیر فرآیند مدیریت دانش (چهار مرحله خلق، ذخیره سازی، کاربرد و تسهیم دانش) بر چهار بعد از سرمایه انسانی (خبرگی، مهارت، تجربه و دانش) بررسی می شود. روش تحقیق،توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش را مدیران و کارکنان معاونت مدیریت و توسعه وزارت راه و شهرسازی جمهوری اسلامی ایران در شهر تهران به تعداد 359 نفر تشکیل می دهند. که با نمونه گیری تصادفی انجام شده 186 نفر آنها به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. نتایج پژوهش بیانگر آن است که اقدامات مدیریت دانش بر همه ابعاد بررسی شده از سرمایه انسانی تاثیری معنادار و مثبت دارد و اجرای اثربخش اقدامات مدیریت دانش اثربخش در سازمان به توسعه هر چه بیشتر سرمایه انسانی سازمان می انجامد. بر این مبنا پیشنهادهایی به مدیران و پژوهشگران ارائه می شود.
واژگان کلیدی: مدیریت دانش، خلق دانش، تسهیم دانش، سرمایه های فکری و سرمایه انسانی.
مقدمه
سازمانها برای بقا در دنیای رقابتی و پویای امروزین به توسعه داراییهای استراتژیک خود روی آوردهاند تا بتوانند با کمک منابع و توانمندیهای ناملموس و غیرقابلتقلید خود، مزیت رقابتی کسب کنند (آمیت و 35 ). توانایی چنین سازمانهایی در خلق و توسعه این داراییها یک توانمندی کلیدی : اسچومکر، 1993 به شمار میرود و تنها درصورتی ارزشمند خواهد بود که بتواند به خلق و کاربرد دانش جدیدی کمک کند که مزیتی رقابتی بهدنبال داشته باشد. بنابراین مدیریت کارکنان دانشی و سرمایههای انسانی که با فرایندهای راهبردی کسبوکار مانند محصولات نوآورانه جدید یا توسعه فرایندها سروکار دارند، در محور توجه سازمانهایی قرار گرفته که مدیریت دانش را بهعنوان وظیفه اصلی خود دنبال میکنند