چکیده: هدف اصلی این تحقیق این است که مشخص نماید نقش مدیران در ایجاد انگیزه شغلی کارکنان بانک ملی چیست؟ این تحقیق در سطح 121 واحد بانک ملی ایران اداره امور شرق تهران انجام گرفته است. تعداد 445 برگ پرسشنامه شامل: 1. پرسشنامه جمعیت شناختی شامل سن، جنس، مقطع ورشته تحصیلی 2. پرسشنامه تکنیکهای موثر مدیریتی بر انگیزش کارکنان بین کارکنان توزیع که تعداد 171 برگ پرسشنامه عودت گردید. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر اجرا پیمایشی –توصیفی میباشد و درصدد است تا با استفاده از نمونههای واقعی نتایج را به کل جامعه آماری تعمیم دهد. در تجزیه تحلیل دادهها برای به دست آوردن ارتباط بین متغیرهای تحقیق از ضریب همبستگی پیرسون و از آزمون آلفای کرونباخ استفاده میشود. با استفاده از این تحقیق مشخصشد: عوامل محتوایی و زمینهای انگیزش، صلاحیت، هدفگذاری، ابعادتشویقی، مشورتی، نکته سنجی و بازخورد مدیران در وضعیت مناسبی قراردارند که این موارد باعث بهینهسازی سازمان میگردد به عبارت روشنتر سبب میشود کارکنان وظایف خود را با رغبت و اشتیاق بیشتری انجام دهند. کلید واژه: نقش مدیران – هدف گذاری سازمان – انگیزه – نیروی انسانی – بهره وری